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Problema con Paypal, pago no autorizado

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1 Problema con Paypal, pago no autorizado el Lun 29 Abr 2013 - 13:17

Kona


Black Konaku
Anoche me dispuse a revisar el correo y tenía un mensaje de Paypal, donde se me avisaba de un pago a la web Hotelopia por valor de 353 dólares el día 28 de Abril (ayer)
La cuenta de Paypal estaba con saldo cero desde hace días y de la cuenta del banco no han cogido nada, es más, en la propia lista de transacciones de mi perfil en Paypal aparece el pago como "Cancelado".

Los datos de inicio de sesión en Paypal solo los conozco yo, así que nadie "conocido" ha podido entrar en la cuenta.

Estoy algo acojonado por el tema, ya que obviamente yo no he hecho ningún pago a esa web(ni la conocía), así que he hecho lo típico.
He mandado un mail a Paypal informando de la situación, he cambiado diversos datos (contraseña, teléfono, preguntas de seguridad, etc) y, usando el Centro de Resoluciones, he intentado informar sobre la transacción no autorizada.

Eso sí, cuando introduzco el ID de transacción, me dice que es una transacción no reconocida, así que opté por ponerme en contacto por mail como ya os he comentado.

¿Debo preocuparme? ¿Hay algo más que pueda hacer?


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Jugando:
Legend of Heroes: Trails of Cold Steel II (PS3), Doom (PS4), Dragon Ball Xenoverse 2 (PS4), GTA V (PS4) y Persona 4 Golden (PS Vita).

Leyendo:

Misery (Stephen King)

Viendo:
Sherlock (T1 02/03), The Flash (T3 08/22), , Dragon Ball Super (66/¿?), The Strain (T3 07/13), Agents of SHIELD (T4 06/23), Grey´s Anatomy (T13 07/22), DC Legends of Tomorrow (T2 07/17), The Big Bang Theory (T10 09/24), Arrow (T5 08/23), Black Mirror (T1 01/03), La que se avecina (T9 14/¿¿??)


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2 Re: Problema con Paypal, pago no autorizado el Lun 29 Abr 2013 - 14:07

Darky


Amante de los JRPGs
No puedo ayudarte en ese tema, puesto que no entiendo mucho de dicha forma de pago. Pero yo que tú no me preocuparía, ya que si tú no has toqueteado nada, debe de haber sido una incidencia.

Espero que te la puedan arreglar sin problemas y todo quede en un susto.

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3 Re: Problema con Paypal, pago no autorizado el Lun 29 Abr 2013 - 14:23

Kefka


Gobernador de Balance
Yo estoy en el mismo caso de Darky, lo siento.

Espero que se solucione todo y no te pongan ninguna pega para arreglarlo.

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4 Re: Problema con Paypal, pago no autorizado el Mar 30 Abr 2013 - 10:19

Wodux


Sudow-Ryu Master
Ya comentaras como acaba todo esto.


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